機種変更を考えてるけど、ドコモショップとオンラインショップどちらがいいの？
という方はいらっしゃいませんか？？
そんな方に向けて、「実はドコモショップで機種変更をするのは損！」という事実とその理由について解説していきます！
私は、約6年間モバイルショップで勤務していました。
ショップではオンラインショップの方が安く機種変更ができます！とは聞かれない限りは言われません。
この記事を読むことで、今後機種変更をする時に損をしてしまうことが無くなるので、参考にして頂けると嬉しいです！
【結論】ドコモショップの場合「本体代金」が高い！「事務手数料」がかかる！
ドコモショップとオンラインショップは、金額が同じと思っている方が多いですが、実はほとんどの場合1万円以上損をしてしまいます。
| 項目 | ドコモショップ | ドコモオンラインショップ |
|---|---|---|
| 事務手数料 | 2,200円 or 3,300円 | 0円 |
| 本体代金 | オンラインショップの金額にプラス約10,000円以上 | オンラインショップ価格 |
また、時間も15分程で完了するので、ドコモショップに行って1～2時間の時間がかかるということもありません。
お金と時間がもったいないので、オンラインショップでの購入が断然おススメです！
ドコモオンラインショップ
ドコモオンラインショップで機種変更する際の注意事項
注意事項が3点あります。
購入した機種は、契約者住所に届く
ドコモ上の住所が現住所になっていない場合は、オンラインショップで購入した機種が以前の住所に機種が届いてしまいます。
変更ができていない場合は、「ドコモオンライン手続き」もしくは、ドコモインフォメーションセンターで変更ができます！
ドコモオンライン手続きはこちら
未成年の方が契約者の場合オンラインショップでの購入ができない
残念ながら、未成年の方はオンラインショップで購入ができません。
どうしても！という場合は、ドコモショップで親御様に名義変更をしてからオンラインショップで手続きをする必要があります。
開通手続きをしないと分割金の支払いが始まらず、まとめて請求が来る
ドコモオンラインショップで機種を購入した場合、ドコモオンラインショップのサイトで開通手続きを行う必要があります。
この手続きをしなくても機種は利用できますが、分割金の支払いが始まらないので、いざ開通手続きを行った時は一気に請求がきます。
開通手続きの手順もこの記事で解説していますのでご安心ください！
【実際の画面付き】オンラインショップで購入する手順
1,以下のリンクからドコモオンラインショップに進む
2,左上の「三本線（メニュー）」を押す
この画面からケースやフィルムなどの購入も可能です
3,「iPhone」「Android」など希望の機種を選択する
4,欲しい機種を選択する
5,色/容量/購入方法などを選択して「カートに入れる」を押す
いつでもカエドキプログラム？
分割での購入方法の1つ。最大48ヶ月分割で24か月目以降に機種を下取りに出すことで残りの本体代金が無くなって新しい機種を購入しやすくする購入方法です。
以下の記事で詳しく解説していますので、気になる方はチェックしてみてください！
↓↓↓
6,「いいえ（通常の手続きへ進む）」を押す
7,「ahamoを継続する」を選択して、内容確認後「購入手続きに進む」を押す
8,注意事項を確認後「購入手続きに進む」を押す
9,手続き中の電話番号・配送先住所・連絡先電話番号を確認する
10,連絡先メールアドレスを選択する
11、下取りプログラムの利用有無を選択する
下取りに出す場合は、チェックを入れましょう！もし、現在の機種がまだ3年以内で「スマホおかえしプログラム」に加入していた場合は通常の下取りとスマホおかえしプログラムのどちらが得なのか確認をした方が、損をせずに済みます。
以下の図では、必ずしもスマホおかえしプログラムの方がお得とは言えない場合の例を表しています。
このような場合があるので、どちらが得なのかを確認することをおススメします。
下取りポイントの確認方法はこちら（現在利用中の機種を探して確認します）
分割金の残りの確認方法は、以下の記事の「ドコモの料金確認方法」の「8番」にあるのでぜひ、参考にしてください！
「損が見つかる！スマホでドコモ料金の確認方法を画面付きで解説していきます！」
スマホおかえしプログラム加入状況の確認はこちら
「dアカウントでログイン」→「申し込みできませんとなったら未加入」・「申し込み画面が出てきたら加入済み」
スマホおかえしプログラムを利用する場合は、新しい機種が届いたら、My docomoからお申し込みが必要です。
お申し込みはこちらから「dアカウントでログイン」をすることで可能です。
12,注意事項を確認後「次へ」を押す
13,料金プランは変更なしのままで進む（この時にプランを変更することはできません）
14,補償サービスを選択する（Androidはドコモの補償のみ）
iPhoneで補償サービスに加入する場合は、ドコモの補償サービスとAppleの補償サービスのどちらかを選択することができます。もし、どちらがいいのか分からないという方は、比較表を作成したので、ぜひ参考にしてみてください！
2年以降も補償があった方が安心！という方は、Appleの場合2年以降は補償が無くなるのでドコモの方がおススメです。
また、月額を少しでも抑えたい！という方はAppleCareがおススメです。
| 項目 | ドコモのケータイ補償サービス | AppleCare+ for iPhone | AppleCare+ 盗難・紛失プラン for iPhone |
|---|---|---|---|
| 補償期間 | 契約している限り | 2年間 | 2年間 |
| 月額料金 | ●iPhone13 pro/pro Max 1,100円 ●iPhone13/13mini 825円 ●iPhone SE(第3世代) 550円 | ●iPhone13 pro/pro Max 1,033円※24か月目のみ1,041円 ●iPhone13/13mini 783円※24か月目のみ791円 ●iPhone SE(第3世代) 408円※24か月目のみ416円 | ●iPhone13 pro/pro Max 1,116円※24か月目のみ1,132円 ●iPhone13/13mini 866円※24か月目のみ882円 ●iPhone SE(第3世代) 491円※24か月目のみ507円 |
| 画面損傷時の修理代金 | 5,500円 | 3,700円 | 3,700円 |
| その他損傷時の修理代金 | 5,500円 | 12,900円 | 12,900円 |
| 盗難・紛失時 | ●iPhone SE(3世代)：8,250円 ●その他：12,100円 ※新品ではなく新古品が届く | ‐ | 12,900円（新品） |
| バッテリー交換 | 5,500円 | 無償交換 | 無償交換 |
| 付属品（充電ケーブル） | ‐ | 無償交換 | 無償交換 |
| 修理受付場所 | iPhone修理に対応したドコモショップ | Apple | Apple |
ドコモのケータイ補償サービスは、2022年9月15日以降に発売される機種から「smartあんしん補償」という補償に変わります。
金額は、月額1,100円が990円に下がったり、ご自宅のインターネットが繋がる機器に対しての補償・腕時計などの携行品に対しての補償・スマホ不正決済に対しての補償など金額は、上がらずに様々な補償が追加されました！
詳細は、以下の記事で解説していますので、詳しい内容が気になる方は、ぜひ参考にしてみてください！
ドコモ【smartあんしん補償】と従来の補償サービスとの違いを優しく解説します！
以前は加入していたけど、今回は加入しない！という方は「ケータイ補償サービス」の解約手続きをしないと今までのスマホに対してのケータイ補償サービスの契約が残ってしまいます。解約手続きはこちらから行いましょう！
15,注意事項を確認して、「次へ」を押す
16,ご注意事項・ご確認事項を確認して「はい」を押す
17,ポイント・クーポンの利用有無を選択する
18,本体代金の支払い回数を選択する
いつでもカエドキプログラム？
分割での購入方法の1つ。最大48ヶ月分割で24か月目以降に機種を下取りに出すことで残りの本体代金が無くなって新しい機種を購入しやすくする購入方法。
以下の記事で詳しく解説していますので、気になる方はチェックしてみてください！
↓↓↓
いつでもカエドキプログラムを選択した場合、24回払いにチェックが入りますが、24ヶ月では本体代金は払い終わりません。24か月後に残りの本体代金が再分割されるので、最大48ヶ月分割となります。
18,毎月の分割金の支払額を確認する
19,分割購入の場合は、勤務先名を入力後、同意事項を確認後同意するにチェックを入れる
20,注意事項を確認後「次へ」を押す
21,受け取り住所や連絡先電話番号などを確認する
22,料金プラン・サービスを確認する
23,本体代金を確認する
24,プランなども含めた月々の支払額を確認して、同意事項に同意をする
25,「注文を確定する」を押して完了！
ここまでで、機種変更のお申し込みは完了です！お疲れ様でした！
後は、商品を待って、届いたら開通の手続きを行います。
開通方法は、次で解説していますので商品到着後に実施しましょう！
機種が届いてからの流れ
流れは、「SIMカードを新しい機種に入れ替える→開通手続きを行う」です。
では、1つずつ解説していきます！
①【写真付き】SIMカードを入れ替える ※AndroidはSDカードも
1,円の中にあるような穴を探す ※機種によっては、爪で空けられるタイプもあります。
2,ピンを穴に挿れる ※ピンは基本購入時の箱に入っています。無い場合は、細くて固いもので代用しましょう！
3,ピッと「simトレー」が出てくる
4,simカードが出てくる為、同じ要領で新しい機種に入れる ※Androidの場合はSDカードも入れ替える
これでsimカードの差し替えは完了なので、新しい機種で電話やデータ通信ができるようになりました！
②【画面付き】開通手続き手順
1,以下のリンクからドコモオンラインショップにアクセスする
2,左上の「三本線（メニュー）」を押す
3,「購入履歴」を押す
4,「dアカウントのパスワード」を入力して「ログイン」を押す
5,機種や受付内容を確認して、「切り替え（開通）のお手続きへ」を押す
6,「受付確認メールの送信先」のメールアドレスを入力して、「ご注文を確定する」を押す
ここまでで、開通手続きは完了です！お疲れ様でした。
データ移行
iPhoneの場合は、icloudやクイックスタートで簡単にデータ移行ができます！
Androidの方やiPhoneの方で上記方法が上手くいかなかった場合は、「ドコモデータコピー」というアプリを用いることをおススメします。
「ドコモデータコピー（SDカードを使用する）」の使い方はこちら ※SDカードがある場合はこちらの方が早くて確実です。
「ドコモデータコピー（SDカードを使用しない）」の使い方はこちら
アプリは、再度ダウンロードしてからログインをする必要があります。
もし、上手くいかない場合は、ドコモショップで3,300円でやってもらうことをおススメします！※サポートできないアプリもあります。
申込途中に不明点が出たらどうしたらいい？
ネットでの申し込みなので、不明なところも出てくると思います。
そんな方の為に、お問い合わせ先をまとめましたので、困ったときはぜひ参考にしてください！
購入手続きや注文後の問い合わせ 9:00～20:00 年中無休
ドコモオンラインショップセンター ： 0120‐131‐067
商品/価格/故障の問い合わせ 9:00～20:00 年中無休
ドコモインフォメーションセンター ： 0120-800-000
まとめ
ドコモショップで機種変更をするのは損をしてしまう！
商品は契約者住所にしか送ることができない！
開通手続きは必ず行う必要がある！
いかがでしたか？
この記事を読んだことで、損をせずに機種変更ができた！という方が増えると嬉しいです♪
他にも様々な情報を発信していますので、ぜひ他の記事も覗いてみてください！
最後までお読み頂き、ありがとうございました！
